متابعات-الحرية نيوز-توقف تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم عن العمل، مما تسبب في تعطل عمليات التحويلات المالية والخدمات المصرفية الإلكترونية، وأثار استياء العملاء الذين يعتمدون عليه لإجراء معاملاتهم اليومية.
وأفاد مستخدمون بأن التطبيق يواجه مشكلات في تسجيل الدخول وإتمام المعاملات منذ ساعات، دون صدور توضيح رسمي من البنك حتى الآن.
ويأتي هذا التوقف في وقت تتزايد فيه الحاجة إلى الحلول المصرفية الرقمية وسط الأوضاع الاقتصادية المعقدة.
وينتظر العملاء إعلانًا من بنك الخرطوم حول سبب العطل والموعد المتوقع لعودة الخدمة، وسط دعوات لإيجاد حلول بديلة لتجنب تكرار المشكلة.
